Módulo IA · Aprendizado Contínuo

Classificador de Reservas Manuais

Reservas feitas diretamente no PMS (ERBON) que não passam pela OmniBees. A IA classifica automaticamente com base em regras que você ajusta — mensalistas, venda direta, cortesias, ajustes, cancelamentos e mais.

17.383

Reservas classificadas

Categorias

Pendente

Revisão humana

1 · Upload da planilha ERBON

XLSX exportado do PMS

Passo 1

Arraste o XLSX aqui

ou clique para selecionar · limite 50 MB

💡 Aceita o formato completo do ERBON com colunas: hotel, nro_reserva, hospede, criado_por, data_reserva, check_in, check_out, valor_total, tarifa, observacoes

2 · Última classificação

CLASSIFICACAO_COMPLETA_MANUAIS_ERBON_JULHO2026.xlsx

Aguardando revisão

Manual Real · Balcão/Recepção —

Venda Direta Comercial —

Mensalista Ativo (30d+) —

Mensalista Futuro —

B2B Corporativo —

Cortesia / Complementar —

Ajuste / Espelho —

Cancelada / No-show —

Auditoria Voucher —

Auditoria Valor Zero —

Total: 17.383 reservas em 19 categorias

3 · Regras da IA

O sistema aprende com correções

Em breve

Como funciona:

Quando você corrige uma classificação, o sistema salva o padrão
Próximas reservas com padrões similares são auto-classificadas
Confiança abaixo de 80% pede revisão manual
Você pode adicionar novas regras/categorias a qualquer momento

Fontes de sinal: tarifa · usuário criador · observações · valor · duração · empresa · padrão temporal

4 · Publicar no Lovable

Após aprovação humana

Auto

Reservas classificadas como receita elegível e não duplicadas na OmniBees são enviadas ao webhook do Lovable, agrupadas por tipo:

BALCAO_RECEP · manual real
VENDA_DIRETA_COMERCIAL · comercial
MENSALISTA_30D · mensalista ativo
MENSALISTA_FUTURO · reserva mensalista futura
CORPORATIVO · B2B

Cortesias, espelhos, canceladas e auditorias são filtradas antes do envio.